Plombiers-chauffagistes
Le logiciel de rapport d’intervention des plombiers-chauffagistes, du dégât des eaux au syndic
Un dégât des eaux au troisième : l’ordre de service du syndic devient une fiche, et le rendez-vous s’ajoute à l’agenda du technicien avec le PDF de l’ordre de service. Le rapport, avec votre logo, dit d’où venait la fuite et ce qui a été réparé ; son modèle, nous le construisons avec vous.
Pendant l’essai : vos demandes, vos devis, et un des modèles de rapport existants en attendant le vôtre. Envoyez-nous deux ou trois de vos rapports actuels : nous vous disons le délai de votre modèle avant que vous payiez.
Les demandes
Les demandes d’un plombier-chauffagiste
Une fuite n’attend pas. L’ordre de service du syndic ou du gestionnaire devient une fiche avec l’adresse, le contact sur place, l’accès et l’urgence, lus dans l’e-mail et le PDF ; les demandes urgentes de votre site passent en tête, et un appel se saisit à la main.
Dégât des eaux chez l’occupant du dessous
Recherche de fuite sur une colonne montante
Chauffe-eau qui goutte au groupe de sécurité
Entretien annuel de la chaudière
Le rapport
Votre rapport de plombier, construit avec vous
Nous partons des rapports que vous faites aujourd’hui et nous en tirons votre modèle, avec vos mots, sans supplément. Ce qu’il contient le plus souvent :
- Le lieu de l’intervention : logement, étage, partie commune ou partie privative.
- La fuite : où l’eau apparaît, depuis quand, et les dégâts constatés chez l’occupant et chez le voisin.
- Les essais faits pour la trouver (mise en pression, gaz traceur, caméra thermique, colorant, inspection télévisée des canalisations) et leur résultat.
- L’origine trouvée, la réparation faite ou à faire, et les mesures prises en attendant, comme une coupure d’eau.
- Les pièces remplacées, et les photos avant, pendant et après.
- Pour le chauffage : l’appareil, les relevés de pression et de température, et ce qui reste à prévoir.
Le rapport d’intervention en détail, tel que les électriciens le font aujourd’hui
Les mots du métier
- nourrice
- clapet anti-retour
- groupe de sécurité
- réducteur de pression
- robinet d’arrêt
- compteur divisionnaire
- colonne montante
- chute d’eaux usées
- siphon
- té de réglage
- vase d’expansion
- purgeur
- désembouage
- calorifuge
Le devis
Le devis accompagne le rapport ou part seul : la TVA à 10 % pour une réparation dans un logement de plus de deux ans, ou à 5,5 % pour une rénovation énergétique qui y a droit, avec sa mention, l’acompte et « Bon pour accord ».
Votre site internet
Un site écrit pour qu’on vous trouve quand on cherche un plombier en urgence dans votre zone ; la demande arrive dans vos demandes, l’urgence signalée.
- Dépannage de plomberie
- Recherche de fuite
- Remplacement de chauffe-eau
- Entretien de chaudière
Questions fréquentes
Quel logiciel pour faire un rapport d’intervention de plombier ?
Brikia, avec un modèle de rapport de plomberie que nous construisons avec vous, sans supplément.
Vos photos sont rangées par heure, la date et l’adresse lues dans les photos ; vous écrivez sur la page A4, avec votre logo, avec les phrases de votre métier. Le PDF et la page web de votre client, avec son QR code, sont prêts à la publication.
Comment ne plus perdre les ordres de service de dégât des eaux ?
En transférant leurs e-mails à votre adresse Brikia : chaque ordre de service devient une fiche, sans rien recopier.
Le numéro d’ordre de service, l’adresse, le contact sur place et l’urgence sont lus dans l’e-mail et son PDF. Vous confiez la fuite à un technicien ; le rendez-vous s’ajoute en un geste à son agenda, avec le lien vers la demande.
Quel rapport envoyer au syndic après un dégât des eaux ?
Un rapport qui dit d’où venait l’eau, partie commune ou partie privative, et ce qui a été réparé.
Le syndic et les assureurs partent de l’origine de la fuite pour savoir qui prend en charge la suite ; votre modèle Brikia la dit d’abord, puis les essais, les photos et la réparation. Le devis part avec le rapport ou séparément.
Faites entrer votre prochaine demande dans Brikia
14 jours d’essai, sans carte bancaire. Sans mot de passe : un code par e-mail, ou Google.
Quel outil pour votre besoin : le comparatif · Pourquoi Brikia
Métiers voisins
Électriciens
Le rapport d’intervention, compact ou détaillé, le constat guidé et les réserves.
Maintenance d’immeubles
Les ordres de service de vos syndics, les techniciens prévenus, chaque passage en photos.
Couvreurs
L’audit de toiture et la recherche de fuite, la toiture du client dessinée et expliquée.